Warenrückgabe

Warenrückgabe & Reklamationen

 

Sie können alle im Onlineshop erworbenen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückschicken. Wir bitten Sie, die Ware lediglich wie in einem Ladengeschäft auszuprobieren und die Ware vollständig, originalverpackt und in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand an uns zurückzusenden.

Obwohl Sie die Kosten für evtl. anfallende Rücksendungen bei nicht gefallen selbst zu tragen haben, möchten wir Ihnen den Ablauf einer Rücksendung so einfach wie möglich gestalten:

Und so geht's:

(1) Packen Sie das Produkt zurück in die Originalverpackung!
(2) Vermerken Sie den Rücksendegrund auf der beiliegenden Rechnungskopie
(3) Legen Sie den Artikel zusammen mit der Rechnung in das Paket.
(4) Senden Sie das Paket an uns zurück - fertig!

Hinweis: Bitte kleben Sie das Rücksende-Etikett nicht auf die Originalverpackung des Artikels, sondern immer außen auf das Paket.

Bitte beachten Sie auch unsere Hinweise unter Widerruf!

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.